喝酒喝到一半，却发现酒里有一张纸，这事放在任何人身上心里都会不舒服，毕竟那是喝进我们身体里的东西。按理说，出了这样的食品卫生安全问题，作为卖酒的商户和厂家应该积极妥善处理此事，该检讨的检讨，该赔偿的赔偿。然而，近日杭州的韩先生遇到这样的事，却反遭商户和厂家的诬陷刁难，说酒瓶里的纸是他故意为之，这让韩先生火冒三丈。
4月3日，韩先生向记者曝光了此事，并请求记者的帮助，为自己讨个说法。记者与韩先生见面后，他向记者展示了那瓶出问题的白酒，这款白酒名为“老窖酒香”，系泸州老窖中国荣耀公司生产，现在酒瓶中的酒只剩三分之一，在瓶子底部的确能见到一张纸片，长三四厘米，宽二厘米左右。
据韩先生说，这酒是他3月29日在杭州某加油站加油的时候，加油站向他推销的，单瓶价格198元，如果买一箱的话才499元，于是他就买了一箱。回家后喝了第一瓶没有问题，结果开第二瓶就发现酒里有张纸，这他恶心不已。“倒酒的时候发现酒里面有像花瓣一样的东西，最后和朋友仔细一看，结果不是花瓣而是纸。”
那么这纸片是怎么到酒瓶里面去的呢？难道这酒是假冒伪劣商品？记者根据外包装的防伪标记拨打了生产厂家的客服热线，结果显示，这酒是真的。那么是不是人为塞进去的呢？记者发现酒瓶的瓶口都是单向出口，只能往外倒酒，一般人很难将东西塞进酒瓶。韩先生认为这是生产厂家卫生不过关，生产过程中纸片掉进酒里的。对此客服表示不可能，他们的出厂产品都是经过检疫检验的，这张纸不排除消费者自己故意为之。一听这话，韩先生气不打一处来，怒吼：拿根牙签你塞进去试试！
而销售这种酒的加油站负责人称，他们一向重视销售产品的质量问题，发生韩先生这样的事后，他们检查了商品的合法性手续，没发现什么问题。杭州地区这类酒的经销商则向记者表示，出现这种问题有两种可能，一是生产厂家的问题，二是顾客有意为之。现在这瓶酒已经被打开，他们也无法判断这张纸片的来历。他建议韩先生要么把酒寄回厂家进行鉴定，要么找当地质量检测部门来进行检测。
韩先生向当地市场监管部门报案后，工作人员很快赶到了现场，首先他们对酒的进货渠道及出厂证明进行了查验，没有发现问题，但对酒瓶里的纸片来历也说不清楚。因为竟凭肉眼很难判断纸片是不是塞进去的。
经过综合考量，他们给出了一个解决方案。那就是没开封的酒全退，至于那瓶出了问题的酒，按照食品安全法的赔偿标准退一赔十。对此，销售方加油站表示，愿意对剩余的4瓶酒退货处理，而对于那瓶出现纸片的酒，他们持保留意见不愿赔偿。见此，市场监管部门表示，后续再组织双方进行调解。
此事一出立即引来网友们的关注，有网友表示：这明显是厂家在生产时产生的失误，应该对消费者赔偿。这次幸好是纸片，下次万一是对人体伤害很大的东西呢？销售者、经销商、厂家这样推三阻四，把消费者当成了什么？
也有网友表示：要好好查查，纸是什么纸，纸在酒里能泡多长时间不发生变化？韩先生展示的这瓶酒里的纸怎么能保持这么完整？不排除是他的套路。
笔者认为：食品卫生安全关系到千家万户，也关系到每一个人。虽然一些正规的生产厂家建立了严格的卫生检验制度，但仍然可能会出现卫生安全问题。这些问题有可能是人为失误，也有可能是制度执行不彻底导致。不管何种原因造成的，都会对消费者造成巨大的伤害。这个时候正确的做法就是不能逃避问题，对消费者进行赔偿。然而遗憾的是，文中不管是销售者、经销商，还是厂家，对消费者都是一副事不关己的态度，推三阻四，甚至还怀疑消费者故意为之。
其实，稍微有些常识的人知道，一般人是无法打开瓶口将东西塞进酒瓶的。这么明显的事情还推三阻四不愿正视问题，说穿了就是不想赔偿，大事化小，小事化了。这样的经营之道，能让消费者放心吗？没有消费者的信任，你们能赚钱吗？最后，希望商家能积极面对这个问题，给韩先生一个满意的答复。
